城乡统筹发展网11月23日讯（记者 刘辉）11月23日清晨，小雨淅淅沥沥。在重庆市江北区五里店街道刘家台社区.金桥北岸花园小区，居民发现，志愿者们穿着雨衣，已经值守在小区门口，服务居民，宣传疫情防控政策，耐心解释疏导。

▲ 重庆市税务系统张剑、孙妍、伍小惠、吴畏，重庆市出版集团刘绍星等同志11月23日上午冒雨在金桥北岸小区值守、维护秩序。

疫情就是命令，防控就是责任。自重庆市疫情吃劲以来，金桥北岸花园小区里来了江北区五里店街道刘家台社区干部职工，来了志愿者，他们奋战在疫情防控工作一线，用实际行动当好人民群众生命安全与身体健康的守护人，众志成城、凝心聚力，为打赢这场疫情防控阻击战正在努力着。

刘绍星是金桥北岸花园小区志愿者之一，来自重庆出版集团，11月中旬，重庆出版集团号召党员干部参加志愿者一线抗疫，刘绍星积极参与单位疫情防控和社区志愿者活动。重庆市税务系统的张剑、王万灵、孙妍、伍小惠、吴畏，重庆市财政局李治也来到这里，他们同样是响应号召来到一线的志愿者。

▲ 志愿者在帮助小区居民送菜

小区居民介绍，江北区金桥北岸花园小区落实防控政策非常扎实，小区严格管控出入人员，志愿者兢兢业业：维护秩序，核酸检测规范有序。

值得一提的是，小区成立了志愿者服务微信群，实行统一指挥，统一协调。特别是百姓的生活诉求，志愿者会及时解答和解决，耐心帮助老年人网上采购生活物品。正面引导业主和物管相互理解，共同守护小区健康和平安，齐心抗疫。

▲ 金桥北岸花园小区志愿者

“解决百姓诉求就是我们服务的目标，志愿者多数是党员干部，在特殊时刻，体现了责任与担当。”刘绍星介绍，小区居民每天有很多需要解决的问题，如抗原检测如何使用，买菜怎么办，快递是否能及时送达、出现危急病人怎么办等，无论什么问题，小区和志愿者均是第一时间为百姓做出解答和解释。

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