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微信“被盗”危及钱包 铜梁民警耐心解急难
城乡统筹发展网 03-22 16:44:35

近日,一位老人特意将一面印有“优秀执法服务 人民暖心得福”的锦旗送到重庆市铜梁区公安局蒲吕派出所,对民警耐心找回其微信里的钱款表示感谢。

▲ 老人向民警送来锦旗

3月1日上午,一位老人急匆匆地来到铜梁区公安局蒲吕派出所寻求帮助,称其微信账号被“盗窃”,无法登录,账号钱包内还有2000余元。经了解,老人当天在街上看见有人摆摊做活动,只要登记手机号码并添加微信就能领取礼品,于是想要领取免费礼品。由于不会操作,老人便让摊主进行登记并添加微信。老人领取礼品回到家后,发现微信账号无法登录,里面的钱也无法使用,怀疑是摊主“盗取”了账号,于是报警求助。

民警一边安抚老人情绪,一边带领老人赶到事发地点寻找该摊主,但到达现场后,该摊主已经离开。民警询问周围群众后,得知该摊主姓赵,随即通过“一标三实”基础信息采集系统查询到赵某的地址及联系方式。一波三折后,民警带着老人找到赵摊主。经询问,赵某只是登记了老人的电话号码和添加微信,并没有进行其他操作,更没有盗取微信号转账。

既然微信账号不是赵某“盗取”的,民警再次从微信账号本身入手,联系上微信官方客服寻找解决办法。经了解,老人的微信账号是因为存在风险,被限制了登录,需要进行验证才可以登录账号。民警根据官方客服的提示一步一步耐心进行操作,终于成功将老人的微信账号找回,经检查,里面的2000余元并未被人转走。

看到微信账号成功找回,钱包里面的金额也一分未少,老人激动地对民警的耐心帮助表示感谢。民警离开时,再次叮嘱老人要保管好个人信息和各类账号,谨防被骗。(文/曾文 图/铜梁区公安局)

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