小小的一张身份证，是证明中华人民共和国公民身份的法律依据，关乎群众的切身利益。在涪陵区李渡街道致韩卫生院就有这样温馨一幕，一张普通的身份证，有了属于自己的温度，承载着浓浓警民情。

4月9日，李渡派出所民警在开展“一标三实”基础信息上门采集工作中，了解到辖区一位70多岁的老人生病入院急需身份证，但由于自己行动不便在证件丢失后一直未能到派出所及时补办。

获悉该情况后，李渡派出所民警立即向涪陵区公安局社区警务支队申报，上门为老人办理身份证。

次日一大早，社区警务支队和派出所民警带上照相及指纹采集设备来到李渡街道致韩卫生院，到病房里为老人进行身份证信息离线采集。

搀扶老人坐好，整理衣服和头发，不断调整拍摄角度，办证民警耐心地开展着工作，经多次尝试终于采集到合格的照片和指纹，顺利完成了老人身份证信息的离线采集。

“补办证件所需要的手续都办好了，等证件制作好后，我们会第一时间把身份证给您送过来。”民警为让老人和家属放心，临走前特意叮嘱。