城乡统筹发展网讯 一份热饭，焐热了困境中的心房；一次定位，找回了失主悬着的心；一路推行，消除了道路上的隐患；一场雨夜搜救，留住了生命的希望。5月的重庆高新区，街巷与车流间接连发生的几件“小事”，勾勒出基层民警最真实的模样。他们以最快速度解民之忧，以最暖细节护民周全，让初夏的山城，多了几分踏实的暖意。

一间房、一顿饭，兜住困境里的体面

5月19日15时许，含谷派出所接到一通特殊的求助电话：一名群众希望将全部被褥行李暂存派出所，以便轻装外出求职。民警抵达现场核实发现，当事人正处于临时生活困境，无固定居所，随身行李便是他的全部家当。

▲民警为该男子送上饭菜

看着对方局促不安的神情，出警民警悄悄自掏腰包，将这位漂泊者安顿在辖区宾馆；当晚，又从所内食堂打包热腾腾的饭菜送到房间。没有豪言壮语，一间安身的房、一口热乎的饭，既留住了生活的体面，更为困境中的他增添了一份直面未来的底气。

一条定位、一路追踪，守好群众的“掌中宝”

当天16时许，含谷派出所又接警称：一名群众不慎遗失手机，里面存储着重要的工作资料和珍贵的家庭影像，当事人急得声音发颤。现场监控条件有限，但民警没有丝毫犹豫，凭借日常积累的电子设备应用经验，尝试通过云端账号发起定位。经过反复排查、逐条核验，设备轨迹被精准锁定。短短数十分钟，完好无损的手机便回到了失主手中。

▲群众前来取手机

接过手机的那一刻，群众眼眶发红。对他而言，这不仅仅是一部通讯工具，更是承载着岁月印记的生活档案。民警多走的一步，守住了这份珍贵的安心。

数小时攻坚，为民生出行“续航”

同样的担当，也在西永派出所的接警台前落地。近日，一名居民行色匆匆地跑进派出所，声音里满是焦灼：停在楼下的上锁电动车凭空消失，那是他接送孩子、上下班、买菜的唯一代步工具。

▲民警将电动车交到市民手里

接警后，民辅警一边安抚情绪，一边细致核对车辆特征与停放时间。两组警力同步上案：一组深入现场周边走访商户、排查死角；另一组坐镇监控室，对沿路画面逐帧回溯、顺线追踪。数小时的抽丝剥茧后，车辆去向被精准锁定，民警当场赶赴现场找回车辆——外观无损、配件齐全。当失主紧握民警双手连声道谢时，“民生无小事”的分量，便藏在这失而复得的车轮之上。

一次推车，护住道路上的安全感

道路上的守护，时刻在线。2026年5月20日9时59分，交管支队骁骑队员田润东巡逻至西城大道与科学大道交汇处时，发现一辆白色私家车开着双闪滞留于最右侧车道。此时后方车流密集，稍有不慎便可能引发追尾事故。

▲骁骑化身“推车侠”

经询问得知，车辆突发离合器故障无法挂挡，驾驶员正手足无措。田润东立即疏导后方车流，引导驾驶员把控方向、挂入空挡，独自发力将数百斤重的车辆缓缓推至不远处的公交港湾安全区域。安顿好车辆，他并未立刻离去，而是俯身叮嘱驾驶员：“尽快在车后150米放置三角警示牌，人员全部撤离到人行道上，等待救援时切勿靠近车流。”

一次推车、几句提醒，将隐患消弭于萌芽，让早高峰的车流重归顺畅。

暴雨夜，他们点亮一盏归家的灯

2026年5月17日凌晨2时许，暴雨如注，曾家派出所接到了张先生焦急的报警求助。因与女友小陈（化名）发生争吵，小陈赌气带着行李离家出走，声称要回四川老家，随后手机便处于关机状态，音讯全无。

值班民警张豪详细询问了小陈的体貌特征与出走方向，随即带领辅警冒雨展开搜寻。暴雨倾盆，能见度极低。民警先驾车沿主干道反复排查，后又徒步深入背街小巷与沿街步道，不放过任何一个可能的避雨角落。在持续拨打小陈电话仍显示关机的焦灼中，搜救持续了一个小时。凌晨3时许，民警终于在曾家大道路边发现了拉着行李箱、浑身湿透、冻得瑟瑟发抖的小陈。

▲民警送小陈上警车

面对执意“不想回去”的小陈，民警没有生硬地劝说，而是柔声说道：“这么大雨在外面太危险，先跟我们回所里避避雨，喝口热水，有什么事明天再说。”回到派出所，民警张豪为她端来热水，找来干毛巾和毛毯，并妥善安排在休息室过夜。次日清晨，睡醒后的小陈情绪彻底平复，在民警的护送下安全回家。临行前，她红着眼眶，向着民警深深鞠了一躬。

从安顿食宿到寻回财物，从路口援手到雨夜寻人，重庆高新公安的每一次出警，都将“群众事”视为“自家事”。没有惊天动地的壮举，却把责任落实于每一个具体问题的解决之中，把温度藏匿于每一次设身处地的考量之内。

文/图 高新区公安分局

一审/赵春苗

二审/王娅萍

终审/刘辉

线索、投稿邮箱 381550442@qq.com