近日，重庆市公安局大渡口区分局交巡警支队民警通过“察、问、查、护”四步工作法，成功帮助九旬迷途老人平安返家。

当日，分局交巡警民警和骁骑队员在晚高峰巡查时，发现路边群众正焦急挥手求助。顺着指引方向，看到一位老人拄着拐杖在车流中茫然徘徊。两人立即上前将老人搀扶至安全处。经了解，老人已有90岁高龄，下午独自外出返程时迷失方向。

由于无法确认老人具体身份，民警转换思路检查随身物品，在老人衣袋中发现一张超市购物小票，小票信息显示超市地址在古渡春色小区附近。当警车行至古渡春色小区正门附近，老人突然激动地说“想起来了，我就住在这个小区！”民警随即搀扶老人逐栋辨认，将其平安护送回家。老人的家属握着民警的手连声道谢：“我母亲有轻度阿兹海默症，平时很少独自外出，幸好遇到了你们！”

大渡口警方提醒：高龄老人外出最好有家属陪同，建议在老人身上放置能够确认老人身份、方便联系家属的信息卡。市民若发现疑似走失老人，请立即拨打110或就近寻求民警帮助。（文/余安 图/大渡口区公安分局）