近日，重庆市合川区公安局三庙派出所接到区反诈中心一则高危预警，称辖区居民秦某正在接听诈骗电话，其他电话打不进去，如不立即见面干预，后果不堪设想。值班民警拉响警报，警车直奔秦某家中。

据了解，当天下午，一通自称“短视频平台客服”的电话使秦某陷入诈骗陷阱。对方声称秦某“误开”会员，若不及时关闭，每年将自动扣除9000余元。在对方的慌乱指引下，秦某下载了几个不知名APP，并在长达半小时的视频通话中，将自己的面容、有效证件等隐私信息全部透露，全然未意识到手机控制权已悄然转移至犯罪分子手中。

民警赶到时，这部被控制的手机已在犯罪分子的远程操控下，诱导秦某转账12000余元。民警接过手机，屏幕上清晰显示着转账确认页面，在手指划动屏幕时，仍能看到对方在强行操控试图输入密码，每一次指令的闪烁都关系着秦某的血汗钱。

“强制关机！立即切断联系！”民警果断下达指令，手指紧紧按压住电源键，整整2分钟后，屏幕终于熄灭。当手机重启后，民警迅速查看短信、银行APP和微信，所幸那笔12000元的款项尚未划走。随后，民警彻底清除秦某手机上的诈骗软件，并帮其下载了国家反诈中心APP。

此时，秦某紧紧握着手机的双手仍在微微颤抖，过了好一会儿，她才反应过来，连连向民警表示感谢。周围邻居得知此事后，纷纷感慨：“若不是警察及时赶到，秦嫂的这些血汗钱就真的没了！”

合川警方提醒：凡自称“客服”通知扣费异常，务必通过官方渠道多重核实；警惕要求下载不明软件或开启屏幕共享的操作，此为诈骗关键陷阱；一旦察觉被骗或设备遭非法控制，立即长按电源键强制关机，或者取出手机卡，切断木马操控；保存证据，第一时间拨打110或奔赴最近派出所。（余安）