深入贯彻落实监管和上级公司关于金融消费者权益保护的工作要求,9月17日,中华保险昆明中支总经理带领公司党员骨干及业务骨干,组成专项宣传团队,先后走进丰宁街道经典双城社区、经典双城幼儿园,开展金融消保宣传活动。
活动现场,宣传团队提前搭建起便民宣传点位,通过悬挂主题横幅、摆放消保知识展板,吸引过往居民驻足参与。考虑到社区老年居民较多,团队成员用“拉家常”的通俗语言,围绕“保险消费常见误区”“老年群体防诈骗要点”“个人信息(银行卡、身份证信息)保护技巧”“金融消费维权渠道(12378热线、公司客服通道)”等核心内容展开讲解。针对居民提出的“保单条款解读”“理赔材料准备”“保费缴纳注意事项”等高频问题,结合实际案例逐一拆解,确保大家听得明白、记在心里,真正让消保知识“接地气、入人心”。
为进一步强化宣传效果、扩大知识覆盖面,宣传团队还为社区居民、幼儿园家长送上了印有消保标语的钥匙扣、清凉扇子、艾草锤等物品,让消保理念融入群众的日常生活场景,达到“随身带、时常看、记心间”的宣传效果。
此次由“一把手”带队的消保宣传活动,是中华保险昆明中支践行“党建+消保”工作模式的具体实践。通过党员带头深入基层,将金融服务延伸至社区“最后一公里”,彰显了保险机构主动承担金融社会责任、守护群众金融财产安全的责任与担当。下一步,中华保险昆明中支将持续以群众需求为导向,常态化开展社区、校园等场景化消保宣传,让金融消保知识真正走进千家万户。