岁末年初，寒意渐浓，重庆市万州区各街道社区、乡镇院坝却暖意融融。一场场别开生面的“警民恳谈会”正在全区范围内陆续开展。万州区公安局各警种、各派出所民警辅警带着精心印制的“2025平安答卷”，走进群众中间，报告公安工作，倾听百姓心声，共绘平安蓝图。

“平安答卷”实打实 工作成效暖民心

“这份‘答卷’写的是咱们一年来的平安事，请大家看看、评评。”在龙都派出所的恳谈会上，民警将一份份印制清晰的“平安答卷”递到参会群众手中。这份“答卷”用详实的数据和案例，记录了2025年万州公安在打击犯罪、治安防控、服务民生等方面的扎实工作：全区刑事、治安警情分别下降54.39%、32.53%，电信网络诈骗犯罪发案下降3.72%，交通事故亡人数下降20.51%……每一个数字背后，都是公安民警辅警日夜坚守的身影。

“去年街面新装了不少摄像头，晚上回家心里更踏实了。”牌楼街道居民张阿姨指着“答卷”上的“智慧安防”板块说道。这份“平安答卷”不仅展示了工作进展，还通过图文并茂的形式，向群众介绍了安全防范知识，成为一份实用的“平安指南”。

恳谈走进家门口 警民同心话平安

各派出所结合辖区特点，将恳谈会开到了群众身边。在城乡结合部的双河口派出所，民警将会场设在了社区广场，吸引了赶集群众的积极参与；在红光派出所，社区民警与辖区商户围坐交流，共同商讨商圈治安优化举措；地处山区的白土派出所，民警则带着“答卷”走进农家院坝，在火炉旁与村民谈心、听建议。

“学校周边上下学时段交通比较拥堵，能不能加强疏导？”“老旧小区的消防隐患可以再排查一遍吗？”“农村道路夜间照明不够，能不能改善一下？”……恳谈会上，群众提问实实在在，民警回应诚恳细致。能够当场说明的，民警耐心解答；需要后续协调的，逐一记录在册，明确责任和办理时限。

周家坝派出所的恳谈现场氛围温馨，社区民警与在广场休闲的居民亲切交谈。大家纷纷反映：“之前广场舞时常发生矛盾，多亏派出所耐心调解，现在大家相处更融洽了。”简单的话语，引来阵阵会心的掌声。

倾听民意促服务 共筑平安新篇章

“大家提的每一条建议，我们都认真记下了，这都是我们改进工作的重要参考。”区公安局相关负责人表示，此次在全区开展的警民恳谈活动，正是为了更直接、更深入地了解群众对公安工作的感受和期待，通过面对面沟通，让服务更贴近民心，更好回应群众关切。

此次系列恳谈会累计收集到群众意见建议30余条，涉及交通管理、治安防控、窗口服务等多个方面。公安机关已对这些意见进行归类整理，建立工作台账，并将通过适当方式向群众反馈办理情况。

万州公安将以此次警民恳谈活动为契机，持续深化公安服务管理，推进警务工作下沉，不断拓展警民沟通渠道，做实做细群众工作，与全区人民携手，共同建设更高水平的“平安万州”。（文/余安 图/万州区公安局）