五月,向劳动者致敬。也向每一个在平凡岗位上默默发光的人,道一声辛苦。
在重庆万州,有这样一群人——他们身披警服,步履不停。没有豪言壮语,只有一次次俯身的询问、一双双主动伸出的手,和一个个不动声色的守护。
二十公里外的迷途:一双布满皱纹的手久久不愿松开
山间的风裹着正午的日头。万州区公安局太安派出所接到群众报警:一位老人独自在山林里转圈,疑似迷路。
民警辅警立即放下饭碗,驱车出警。半小时后赶到现场,只见老人正坐在路边护栏上,脚踏拖鞋,脸上尽显疲惫之色,神情茫然。民警蹲下仔细询问,老人颤抖着声音,说话断断续续,始终说不清具体位置,只从只言片语中反馈出“家靠近长岭镇凉水,一大早就出来买东西”等模糊信息。
民警通过走访,核实了老人姓王,今年86岁,家住白羊镇友谊村。而此时,他所在的位置已经距离友谊村足足20公里。
民警先将老人搀扶上警车,路上买来矿泉水和面包供老人解渴充饥,然后驾车送老人回家。一路上,民警辅警一边询问沿途村民、村干部,一边反复与老人攀谈获取更多的地址特征。一个小时后,在警方护送下,老人终于回到熟悉的家中。
临别那一刻,老人紧紧握住民警的手,没有更多的话语,只有眼神中流露出的感激与信任。民警大声嘱咐老人:“以后出门要小心,买东西就让亲戚帮您买,别再一个人出门了。”老人点点头,眼角似乎泛起了泪光。
户籍大厅里:一个不足百天的婴儿在她怀里笑了
周家坝派出所户籍窗口,人来人往。
一位群众一手抱着不足百天的婴儿,一手牵着两名年幼的孩子,走进来办理自己的身份证业务。办证需要整理材料、核对信息、录入指纹,她怀里有娃,手边有孩,一时手足无措。
户籍民警张孝平见状,主动走上前,轻轻接过婴儿,温柔地说道:“孩子给我吧,我帮您抱着。”她轻轻安抚着婴儿的情绪,笑着说:“孩子很乖,不哭不闹,看,还在对我笑呢。”
在窗口工作人员的贴心协助下,孩子家长很快便办完了身份证业务。临走时,她连声感谢:“太感谢你们了,今天多亏有你们的帮忙。”
一句朴实的感谢,让整个大厅的温度都升了几分。
一名走失的男童,一位无法上楼的老母亲
牌楼派出所的民警辅警,接连处理了两起涉及“一小一老”的群众求助。
一名约3岁的男童在科园路走失,被热心群众发现。民警赶到现场后,孩子因年幼不愿交流,便将其先行带回派出所照料。正值饭点,民警带孩子到食堂用餐,孩子乖巧安静,对民警充满信任。派出所同步通过社区居民微信群发布寻人信息。一个小时后,孩子母亲匆匆赶来——原来,她带孩子去菜市场时不慎走散。见到孩子安然无恙,母亲激动地连连道谢。母子团圆,画面让人心头一软。
另一起求助,关乎一位高位截瘫的老人。牟大娘因车祸瘫痪多年,身份证即将到期,家人担心影响后续治疗。她的儿子将她带到派出所楼下,却因楼层较高,一人无法抬上楼。民警辅警了解情况后,立即下楼,合力将牟大娘小心抬至照相室。当时办证群众较多,派出所开启绿色通道,优先为她办理业务。办证结束后,工作人员又将老人安全抬下楼、护送上车。老人的儿子站在门口,反复说着谢谢,对派出所高效、贴心的服务表示由衷感激。
守一方烟火,护一老一小。这样的故事,在万州公安基层所队里,每天都在发生。没有惊天动地,也没有豪言壮语。有的只是一个蹲下来的姿势、一双及时伸出的手、一句“别怕,我帮您”。
这个五一,向所有在岗位上默默坚守的劳动者致敬。(万州区公安局供稿)
