清晨七点半，重庆万州城区车流渐起。收音机里传来一声亲切的问候：“听众朋友们早上好，这里是交通小阳说，实时路况伴你一路平安出行……”
这声音，万州人太熟悉了。十余年来，无论风霜雨雪，从未缺席。声音的主人叫李阳，万州区公安局交通管理支队辅警。2014年，她加入公安队伍，从此扎根交通安全宣传岗位，用声音守护交通安全。从警以来，她荣获嘉奖5次，被万州区公安局评为“先进个人”，被重庆市安委会授予“优秀宣讲师”荣誉称号。“小阳播报”成为万州家喻户晓的品牌，她也成了这座山水之城最温暖的平安守护者之一。
为梦转行，她用“声音”陪伴守护听众
今年37岁的李阳是一个地道的东北姑娘，老家在距离重庆3000多公里外的黑龙江佳木斯。2011年，大学毕业后的她来到万州一家旅行社工作。2014年，万州区公安局交管支队筹备成立交通直播间，需招录一名辅警播报实时路况信息。从小就有“从警梦”的李阳得知后立马报了名，因形象气质好、声音甜美，她经过层层选拔，如愿加入公安大家庭。
要做好“路况主播”，对非科班出身的李阳来说并非易事：万州城区近500条道路纵横交错，如何快速明确方位、为广大车主提供专业指导，成为摆在李阳面前的首要难题。为此，李阳只要一有空闲，便认真分析各路段车流量情况，主动到各勤务大队虚心请教，广泛听取司机朋友的出行建议。有什么好想法，她都一一写在纸上、记在心里。
“三横三纵高笋塘，记牢路况不慌张；横为白岩沙龙和滨江，纵是国本电报静园长……”为方便记忆，李阳把道路编成“顺口溜”早晚熟记。通过反复练习，她很快成为一名“万州通”。哪个时间段哪条路畅通、哪里更近、哪里可绕行，她对答如流、信手拈来。 为让自己的声音更有吸引力，李阳积累了厚厚一本“播报秘籍”——一个被翻皱了的手抄本，上面密密麻麻记录着常用交通法规、事故案例及交通安全俗语。
2019年，李阳成为万州首档交通类专业节目《交警在线》的常驻主持人。她累计参与制作节目600余期，播报路况信息10000余条，听众超过10万人。“小阳播报”如今已“声”入人心，成为万州本地响当当的品牌。驾驶员们都说，有小阳的声音陪伴，温暖又安全。
因爱发光，她用“专业”提升宣传质效
新媒体时代浪潮奔涌，李阳顺势而上，把战场从电波延伸到了屏幕。编辑、导演、主持人，她一肩挑起多个角色，在图文和视频领域开疆拓土。一条条冒热气、接地气的交通安全信息新鲜出炉。在她和同事的努力下，交管支队在全市率先开通了“两微一抖”。
线上，李阳持续发力。她参与制作了《安全带=生命带》《雨天行车小妙招》《都是转弯车到底谁让谁》等200余部短视频，作品播放量破千万，网友点赞超200万。支队官方账号先后荣获“重庆微信公众号政务类10强”“川渝公安最具影响力抖音号”等奖项。
线下，她也忙个不停。针对“外卖小哥”交通事故易发问题，她策划了“为外卖企业送交通安全餐”活动，为本地500余名骑手送上“定制化”宣讲服务。在学校，《交通安全小课堂》深受追捧，“小阳姐姐”成为万州中小学孩子们心中最喜爱的交警小姐姐。在田间，“安全交通行”巡回宣讲全年不断，她的足迹遍布全区455个行政村和71个劝导站。
从“声”入万州到“屏”传万家，李阳的交通安全宣传阵地又向前迈出了一大步。
以干践责，她用“实干”锤炼专业本领
为了把交通安全宣传做得更好，李阳从不放过任何一个提升自己的机会。她多次代表区公安局参加演讲比赛，斩获万州区“中国梦·劳动美”演讲比赛二等奖、应急科普大赛一等奖等荣誉。
2025年，市交管总队组织建模大赛，领导把现场解说的任务交给她。作为技术“小白”，她对模型一窍不通，“每个字都认识，可排列在一起就完全看不懂了”。但她没有退缩，逐字逐句钻研，主动向技术团队请教。两个多月的攻坚之后，她站在台上条理清晰、从容自如，最终斩获二等奖，为支队争得了荣誉。
这些扎实的积累，也让李阳获得了更广阔的舞台。她受邀参与录制纪念红军长征胜利90周年重点广播剧《声音记忆——讲给孩子的长征故事》。该剧荣获中国广播剧研究协会“重点推荐”奖，入选国家广电总局优秀网络视听作品。她说：“能和一群优秀的人一起做一件有意义的事，是难得的成长。”
以心搭桥，她用“真情”为民排忧解难
台前，李阳用声音守护出行；幕后，她同样是一把好手。在她看来，网友的每一条留言，都是了解群众诉求、为群众排忧解难的通道，每一次咨询都是群众对万州公安的信任。
在一次网上连线中，一位车主因二手车上牌问题迟迟得不到解决，情绪激动。李阳耐心解释，对方却情绪激动、难以沟通。她没有气馁，先安抚情绪、承诺协助解决，随后细心查阅相关资料，与车管所民警沟通，用对方能理解的方式解答困惑，最终帮助其顺利解决了问题。那位车主专门到后台留言为李阳点赞。
最惊心动魄的一次，发生在一个深夜。一位网友发来私信，言语中有轻生意图。李阳瞬间警觉，一边用平和的语气与对方沟通稳住情绪，一边迅速将情况报告上级。派出所民警和消防队员及时赶到江边，找到了那个年轻人。经过开导和劝慰，一条鲜活的生命被救了回来。战友们纷纷向李阳竖起大拇指。
截至目前，李阳参与回复处置群众咨询求助上万次，群众满意度始终保持高位，交管支队民意监测也连续三年位居全市前列。“高效”“圆满解决”“感谢”“暖心”……这些，已成为“万州交警”新媒体评论区的高频词。
从东北到万州，三千公里路，十余载春秋。李阳说：“这个岗位让我找到了自己的价值，能让万州的每一条路更畅通、更安全，就是我最大的心愿。”万州上空，“小阳播报”仍在每个清晨准时响起。（万州区公安局供稿）