今年以来，重庆市公安局高新区分局聚焦群众养犬服务需求与基层治理痛点，推出“集中办证+上门宣传+社区普法”组合举措，把服务窗口搬到群众家门口，把法规常识送进居民心坎里，既打通养犬管理“最后一公里”，也推动文明养犬从“软倡导”变为“硬共识”。

活动现场

近日，香炉山派出所康居西城重百广场的临时服务点刚支起台牌，就有不少居民牵着犬只排队等候。“以前打疫苗、办犬证要跑好几个地方，现在下楼就能办完。”刚给爱犬办完全部手续的辖区居民张女士说。

当天，派出所联合宠物医院、街道相关部门开展犬只狂犬病疫苗接种暨犬证办理集中服务，宠物医生现场完成健康检查、疫苗注射、芯片植入全流程，民辅警同步开展登记备案、材料审核，针对中老年群体不熟悉线上操作的痛点，一对一指导使用“警快办”平台上传材料，实现“疫苗打到位、证件办到手”，当日共完成120余只犬只免疫登记，现场解答群众疑问60余个。

指导市民进行线上信息填报

“不少涉犬警情，根源在于群众对法规不熟悉、责任没跟上。”金凤派出所社区民警卢雨佳对此深有感触。5月14日，她带着宣传手册敲开辖区养犬住户的家门：提前梳理的50余户走访清单，是她结合前期警情与网格信息逐户核对的成果。“养犬登记全程免费，每年按时打疫苗既能防疾病，也能减少邻里顾虑。”她一边讲解《重庆市养犬管理条例》中登记时限、遛犬规范、禁养犬种等核心要求，一边结合周边犬只伤人、犬吠扰民的调解案例释法，不少居民听完当即表示“下周就去补证”。此次入户宣传共发放资料80余份，现场解决犬证办理、疫苗点位咨询问题30余个，把“被动处置”变成了“主动预防”。

上门开展养犬条例宣传

进入6月，曾家派出所把宣传阵地延伸到社区广场。6月4日，社区民警赵高营在龙台社区摆起“文明养犬小课堂”，没有生硬念条文，而是拿着近期接到的犬只扰民、遛狗纠纷警情当案例：“上个月隔壁小区因为没牵绳，小狗吓到路过的老人，最后双方闹到派出所调解，其实牵好绳就是最省心的办法。”他一边演示牵引绳正确用法、发放便携拾便袋，一边解答“大型犬能不能办证”“遛犬时间有没有规定”等居民关心的问题，现场100余份宣传资料很快发完，不少居民主动留下联系方式，说要当社区文明养犬志愿者。“以前觉得养狗是自家私事，现在才知道也是公共责任。”居民李女士的话，说出了不少人的心声。

据统计，今年以来累计发放宣传资料10000余份，在辖区业主群发布信息400余条次，悬挂横幅120余条。据高新区分局治安支队相关负责人介绍，下一步，分局将持续把养犬管理纳入“民生警务”清单，常态化开展集中服务、入户宣传与日常巡查，及时化解涉犬矛盾，引导群众把“文明养犬”从一句口号变成每一次牵绳、每一次清粪的日常习惯，共同守护整洁、安全、和谐的辖区环境。（高新区公安分局供稿）