近日，重庆市万州区公安局多个派出所接连收到群众送来的锦旗：从跨省补录户口到紧急追回被骗资金，从彻夜追寻失物到完璧归赵，一面面鲜红的锦旗背后，是一个个温暖人心的故事，更承载着群众对万州公安工作的信任与认可。

高梁派出所漂泊半生终落定，六旬老人重获“身份”

一本小小的户口簿，对于已经拥有它的人来说或许习以为常，但对于没有它的人而言，却是难以逾越的鸿沟。近日，高梁派出所经过数月的跨省奔波与海量走访，成功为六旬老人罗大爷补录了户口，结束了其长达半生的“黑户”生涯。

上世纪60年代，罗大爷因家庭变故，在幼年时随远嫁的姐姐从万州高梁镇迁至湖南汨罗市生活，但因种种原因从未登记过户籍。没有户口，意味着无法办理医保、社保，看病无法报销，出行购票寸步难行，更享受不了国家惠民政策。派出所了解情况后高度重视，迅速成立专班。

由于年代久远，老人记忆模糊，且查无任何户籍档案。民警在区局人口管理部门指导下，一方面辗转走访老人出生地村镇的村干部和老村民，多方核实线索；另一方面采集血样和人像进行大数据比对，全力寻找佐证。历时数月，民警多次深入村组，挨家挨户走访，从泛黄的村级档案到老一辈村民的零星记忆，不放过任何蛛丝马迹，收集了大量证人证言和旁证材料，最终形成完整证据链。

当崭新的户口簿递到罗大爷手中时，这位漂泊半生的老人终于拿到了开启正常生活的“金钥匙”。

望江派出所被骗资金紧急追回，群众送锦旗致谢

此前，辖区群众高女士焦急报案，称自己在某订货APP遭遇强制转账，蒙受财产损失。接警后，望江派出所民警李浩伟、刘洧萌立即开展工作，通过梳理银行流水，迅速研判资金流向，发现其中一笔2.5万元的转账款流入一家外地公司。

为查明真相，两位民警立即与江西上饶、上海两地的企业及公安机关积极沟通，最终成功将2.5万元追回并退还给高女士。6月25日，高女士专程送来锦旗，对两位警官认真负责的工作态度表示由衷感谢。

钟鼓楼派出所无监控追踪十小时，遗失挎包完璧归赵

6月27日，辖区群众郑女士报警求助，称其在公交站台候车时不慎将挎包遗忘在座椅上，包内装有三千余元现金及各类重要证件。因事发站台无监控，现场缺乏直接线索，查找难度较大。

群众利益无小事。接警后，钟鼓楼派出所民警郭江龙、辅警莫娟高度重视，迅速开展排查工作。针对现场无监控的困境，两位同志依托外围公共视频资源，细致筛查，连续攻坚十个小时，成功找到捡拾人员。民警第一时间联系对方沟通劝导，捡拾人员主动将挎包送至派出所。

经现场核对，包内财物、证件完好无损，悉数归还失主。警方不惧繁琐、耐心细致的责任心让郑女士十分感动，专程送来锦旗表示感谢。

罗田派出所黄金吊坠不慎遗失，民警连夜寻回

近日，辖区群众刘女士专程到罗田派出所，对民警高效负责、贴心为民的工作态度给予高度赞许，并赠送锦旗感谢。

此前，刘女士带3岁儿子到罗田派出所办理居民身份证。拍摄证件照时，按要求刘女士将孩子佩戴的黄金吊坠取下拿在手中，相关业务办完后便离开了派出所。

当天19时许，刘女士才发现黄金吊坠不慎遗失，多方寻找无果后焦急地来到派出所求助。

户籍民警一边安抚刘女士情绪，一边迅速调取户籍大厅及公共区域视频监控。经过两个多小时的查看甄别，发现刘女士离开办证厅时不慎将吊坠遗落在派出所大门外的坝子里，后来被人捡走。

当即，民警联系当事人，对方主动归还。之后民警又驾车前往刘女士家归还吊坠，刘女士激动不已，连连致谢。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。万州公安用实际行动践行着“为人民服务”的宗旨，一面面锦旗承载的是群众的感激与信任，见证的是万州公安民警辅警忠诚履职、担当作为的初心使命。（万州区公安局供稿）