2026年8月1日，是第99个中国人民解放军建军节。节日前夕，在江津德感，一支由转业民警、退役军人辅警、现役军属民辅警、辖区有从军经历的志愿者组成的“军魂警心”志愿服务队，正以默默坚守的实际行动庆祝建军节的到来。

“传承军魂、坚守初心，服从安排、履职尽责，服务群众、守护家园……”7月17日上午，重庆市江津区德感街道国歌奏响、队旗猎猎。一群身着藏蓝、军绿的志愿者，高举右拳，誓言铿锵，标志着脱胎于德感派出所原有“军魂警心服务团”的“军魂警心”志愿服务队焕然一新，正式启航。

志愿服务，是社会文明进步的重要标志。据介绍，江津区公安局将志愿服务作为践行新时代“枫桥经验”的重要抓手，德感派出所依托“枫景尽现”即“枫光、镜鉴、津和、红线”四大板块架构（以“枫光”强化好人好事；以“镜鉴”推动机关规范化建设；以“津和”深耕矛盾化解与平安守护；以“红线”筑牢纪律底线），立足德感派出所原有“军魂警心服务团”工作基础，进一步整合转业民警、退役军人辅警、现役军属民辅警、辖区有从军经历的志愿者等先锋骨干力量，系统谋划、统筹推进，将“军魂警心”志愿服务队打造为“枫景尽现”在基层落地生根的鲜活样本。

“队内设‘治安巡逻防控’‘矛盾纠纷调解’‘普法反诈宣传’‘便民惠民服务’4个班，实行‘平时分班服务、战时全员攻坚’的建制化运行。他们脱下军装换藏蓝，把军人的过硬作风，一寸寸化入社区肌理。”江津区公安局德感派出所主要负责人韩华君如是说。

巡逻路上：巡护不止步，止纷护安宁

街巷日夜流转，巡护从未停歇。治安巡逻防控班坚持错峰巡防、全域覆盖，紧盯街面动态、排查安全隐患。

2026年7月17日傍晚，志愿服务队队员、民警苏庆伟行至路边人行道时，发现居民李某因摩托车靠边停放，与散步的陈某等三名群众发生激烈口角，言语争执迅速升级为肢体拉扯。苏庆伟快步上前，果断隔开双方、稳住局势。事后，他秉持军人踏实严谨的作风，开启长达十余天的持续跟进调解。一次次上门谈心、一遍遍释法说理，原本剑拔弩张的四位当事人，最终握手言和。

日复一日的街头巡护，队员们看隐患、察民情、止纷争，楼道杂物、街面矛盾皆做到及时发现、及时处置，让辖区治安越来越稳，群众安全感越来越足。

调解桌旁：用心解心结，温情化积怨

邻里家事、亲属纠葛，看似琐碎细微，却是最牵动民心的民生大事。而矛盾纠纷调解班成员，皆是退役军人出身，始终坚持情理相融、源头化解，处事公道、群众信服。

矛盾纠纷调解班退役军人队员入户调解家庭纠纷

近日，志愿服务队队长刘贵伟在走访中发现，辖区居民孙某因养老金支配问题，其丈夫与妹妹长期僵持对立。孙某夹在至亲矛盾之间，终日忧愁郁结；家中还有一名未成年患病子女，经济拮据。若纠纷持续发酵，极有可能爆发尖锐的家庭矛盾。

摸清根源后，刘贵伟坚决做到矛盾不上交。他多次单独约谈双方，联合社区干部上门拉家常、讲情理。经过多轮真诚沟通，双方最终放下成见，妥善敲定养老金使用方案。孙某卸下心理负担，家庭重归和睦。志愿服务队成立以来，队员们以真心换真心，让一桩桩积怨消融在基层。

矛盾纠纷调解班驻室座谈化解群众矛盾

板凳会上：纳凉“唠”法，反诈浸润民心

普法反诈宣传班摒弃生硬讲台，依托小区纳凉夜话、街头板凳课堂，以本土乡音、通俗白话，自编自导自演《真警察智斗“西贝货”，防诈骗公安有举措》《恋爱“杀猪盘”》等情景剧及《“重庆言子”说反诈》等节目，以群众喜闻乐见的方式拆解诈骗套路，将枯燥法条变成通俗易懂的家常道理，精准打通基层反诈宣传“最后一米”。

普法反诈宣传班商超宣讲守护群众财产

同时，普法反诈宣传班推行分片包干宣讲机制，策动志愿服务队、全所民警辅警对辖区400余家企事业单位开展全覆盖反诈宣传。宣讲实行分层授课，通过“10分钟快讲+30分钟深讲+PPT可视化宣讲+沉浸式情景演出”模式的差异化讲解，细致剖析“先返利后套牢”等高发诈骗手段，揭露电诈真实本质。目前短短十余天，已累计走访宣讲20余家单位，计划年底完成全域覆盖。

宣讲现场，队员还手把手指导群众下载安装“国家反诈中心”APP，开启防护预警功能，全方位提升群众识骗、防骗、拒骗能力。志愿服务队多元化宣传，有效凝聚了全民共治合力，织实织密筑牢辖区全民反诈防护网。

暖心灯下：深夜驰援，守护百姓冷暖

藏蓝守护不分昼夜，为民服务不分大小。便民惠民服务班始终冲锋在前、全力以赴，用点滴暖心实事，筑牢警民鱼水深情。

平凡街巷，常有突发险情考验担当。此前，辖区一名独居老人不慎摔倒，身体无法动弹，情急之下拨通求助电话。志愿服务队队员、民警李正权带队火速奔赴老人家中，进门后发现老人半躺地面，屋内弥漫焦糊气味，厨房灶台食材干烧，存在重大火灾隐患。李正权和队员一边安抚老人，一边关闭火源，彻底消除隐患，随后拨打120全程陪护，为老人争取了宝贵救治时间。

家人的事，是民生大事。2026年7月22日，园区企业员工赵某离家出走失联三天。志愿队治安巡逻防控班副班长、企业安保部长王永刚迅速牵头，对接派出所核查线索，联动社区民警分片搜寻，最终找到失联人员，及时消除家属担忧；面对从外地来企务工人员的子女入学难题，王永刚认真了解梳理政策，全力帮助咨询协调，最终顺利解决，让外地人也感受到江津德感的暖意融融。

正如江津区公安局德感派出所政委李菁华表达的那样——“军魂不老，只是换了战场；警心长热，暖在百姓家常。”这支队伍，把军人的肝胆赤诚，化入一次次救助、一次次服务，让新时代“枫桥经验”在德感的街巷里，长出了温情的根须。一桩桩小事看似细碎，却精准托住了街坊邻里最急最难的时刻——从巡逻防控的“面上平安”到矛盾调解的“心头疙瘩”，从反诈宣传的“钱袋守护”到便民惠民的“冷暖相托”，四个班环环相扣、层层递进，勾勒出“军魂警心”志愿服务队践行“枫桥经验”、深耕基层治理的完整图景。（文/余安 图/江津区公安局）

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