老人办证中暑，民警护送解忧；游客手机遗失，民警完璧归赵；群众爱车丢失，民警速擒盗贼；居民家中“失窃”，民警光速破案……重庆市公安局大渡口区分局全体民警辅警时刻牢记初心使命，用点滴小事保障群众平安。

近日，一位拄拐老人独自到建胜派出所咨询办理身份证事宜。见到老人步履蹒跚、满头大汗，疑似中暑，民警立即上前搀扶老人坐下休息，并端来茶水供老人消暑。

经了解，老人家住长征厂附近，因儿女常年在外，无奈只得独自前来办证。由于老人行动不便，担心老人返家途中发生意外，证件信息采集完毕后，建胜派出所民警告诉老人自己刚好要到长征厂办事，可以顺路捎老人一程。老人对民警热情周到的服务非常感动，连连表示感谢。

前不久，九宫庙派出所接到辖区群众蒋先生求助，称其停放在公司停车场内的一辆价值近万元的摩托车被盗。接到求助后，民警立即赶到现场。由于被盗时间较为久远，给民警破案造成了一定挑战。经过现场勘察和仔细研判，民警最终锁定嫌疑人并将其抓获。据犯罪嫌疑人罗某交代，其临时起意，采用搭线打火方式将车辆发动骑走，并拆除车牌逃避警方抓捕。爱车失而复得，蒋先生难掩喜悦，特地送来锦旗感谢民警及时破获案件为其挽回损失。

一声感谢，一句肯定，包含的是群众满满的信任。“我们始终坚持‘民有所需，警有所为’。”大渡口区公安分局相关负责人表示，分局始终坚持“以人民为中心”，用心用情为群众办实事、办好事，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。（余安）