10月29日，重庆市酉阳县公安局车田派出所及时预警，积极处置，成功为群众挽回经济损失。

当日，派出所民警接到报警称，辖区居民文某某可能遭遇电信诈骗，其在抖音上办理叉车证时点击不明广告链接，手机疑似被植入木马程序。接到报警后，民警立即赶往文某某家中。

此时，文某某已意识到自己可能被骗，见到民警到来，他急忙上前说明情况。“别着急，我们帮你处理。”民警一边安抚其情绪，一边接过手机进行查验。

经初步检查，民警判断文某某的手机存在安全风险，随即关闭手机、取出SIM卡阻断远程控制，并使用备用设备登录微信账户核查资金流向。

“快联系你的好友，让他们千万不要扫码！”发现文某某已向多名好友发起转账请求后，民警协助其通过电话、微信等多渠道发出警示，及时阻止更多人受骗。

最后，文某某已被转出的5000元资金被成功追回，银行卡内的2万余元也得以保全。确保资金安全后，民警结合典型案例向文某某普及了反诈知识及防范措施，并帮助其安装了“国家反诈中心”APP。

警方提醒：近年来网络诈骗手段层出不穷，尤其是冒充客服、虚假退费等诈骗方式屡见不鲜。市民在日常生活中应提高警惕，切勿轻信陌生电话或短信，更不要随意下载不明来源的软件。遇到类似情况时，应及时与官方平台核实，或直接报警求助，避免财产损失。（文/余安 图/酉阳县公安局）