城乡统筹发展网讯 近日，辖区群众陈某来到石柱县公安局鱼池派出所报警求助，称自己在城区乘坐客车期间不慎遗失手机，手机内存储大量个人重要信息，多方自行寻找无果后，通过手机定位功能发现设备最终出现在鱼池镇某小区内，无奈之下求助民警协助找回。

接警后，值班民警高度重视群众诉求，第一时间耐心细致询问陈某乘车时间、行程路线、手机外观特征、遗失细节等关键信息，全面梳理线索、摸清情况。为快速帮群众找回遗失物品，民警充分依托派出所“一标三实”基础信息数据资源，结合日常深耕基层、走访群众积累的辖区信息渠道，快速开展信息核查和人员排查工作，精准锁定捡拾手机的人。

随后，民警第一时间与捡拾人取得联系，耐心向其说明事件原委及相关情况，积极沟通协调。在民警的耐心劝导和沟通下，捡拾人充分了解情况后，主动前往派出所，将捡拾的手机完整归还失主陈某。

拿回失而复得的手机后，陈某十分激动，对民警快速响应、高效履职、认真负责的工作态度和务实高效的工作作风表示高度认可和由衷感谢。此次快速寻回遗失手机，不仅切实解决了群众的烦心事，也生动展现了基层民警心系群众、为民服务的良好形象。

文/石柱县公安局

一审/赵春苗

二审/王娅萍

终审/刘辉

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