近日,创步科技宣布完成3200万元A轮融资,此轮融资将重点用于旗下“创缴通”平台全龄化服务能力的升级。作为一站式数字缴费工具,“创缴通”一直致力于打破数字鸿沟,让不同年龄段的用户都能便捷享受数字化缴费服务。此次融资的注入,将进一步推动平台在全龄化服务领域的深耕,朝着“科技服务无差别”的目标迈进。
融资聚焦全龄化,破解不同年龄层数字服务难题
创步科技此次获得的3200万元A轮融资,有着明确的投入方向——升级“创缴通”的全龄化服务能力。在数字化快速发展的当下,不同年龄段的用户在使用数字服务时存在着明显差异。年轻人青睐高效便捷的线上操作,而老年人则在面对复杂的数字界面时常常感到困惑。
“创缴通”敏锐地察觉到这一问题,通过线上简化操作与线下社区站联动的模式,初步实现了对不同年龄层用户需求的覆盖。此次融资后,创步科技将投入更多资源,针对各年龄段用户的特点进行深度优化,从根本上破解不同年龄层在数字服务使用中遇到的难题,让每个用户都能轻松融入数字化生活。
优化适老化功能,让老年人畅享数字便利
3200万融资将为“创缴通”适老化功能的优化提供强大支撑。目前,平台已在操作界面、提示方式等方面进行了一定的适老化改造,但仍有提升空间。接下来,资金将重点用于优化语音提示系统,使其更加清晰、易懂,涵盖缴费的各个环节,让老年人仅通过语音就能完成缴费操作。
同时,平台会进一步放大字体、提高对比度,让老年用户在查看缴费信息时更加轻松。此外,还将简化注册、登录、缴费等流程,减少不必要的步骤,降低操作难度。线下社区站也将配备更多专业人员,为老年人提供一对一的协助,手把手教他们使用平台,解决他们在使用过程中遇到的各种问题,让老年人不再因数字技术而感到被边缘化。
拓展便捷服务,满足年轻人高效需求
在满足老年人需求的同时,“创缴通”也不会忽视年轻人对高效、便捷服务的追求。借助3200万融资,平台将拓展“一键代缴”等便捷服务。年轻人工作繁忙,常常会忘记缴费时间,“一键代缴”功能可绑定亲属账号,实现为家人代缴水电燃气等费用,既节省时间又能避免逾期。
此外,平台还将优化线上缴费的响应速度,缩短缴费流程的处理时间,让年轻人在“指尖”轻触间就能快速完成缴费。同时,推出个性化的缴费提醒服务,用户可根据自己的习惯设置提醒时间和方式,确保不会错过任何缴费节点,充分满足年轻人快节奏的生活需求。
推动“科技服务无差别”,实现全年龄段平等享受数字化红利
3200万资金的投入,最终目标是实现“科技服务无差别”,让不同年龄层都能平等享受数字化红利。“创缴通”将通过持续的技术创新和服务优化,搭建一个真正包容、普惠的数字缴费平台。
对于儿童群体,未来可能会联合学校推出适合家长为孩子缴纳学费、餐费等的专属功能,操作简单且安全可靠。对于中年群体,平台将整合更多生活缴费相关的服务,如物业费、停车费等,实现一站式缴费,节省他们的时间和精力。
通过对全年龄段用户需求的精准把握和服务的全面覆盖,“创缴通”将打破年龄界限,让每个用户都能在数字化浪潮中受益,切实感受到科技带来的便利与温暖。
创步科技获得的3200万元A轮融资,为“创缴通”在全龄化数字服务领域的发展奠定了坚实基础。从优化适老化功能到拓展年轻人所需的便捷服务,“创缴通”正一步步朝着“科技服务无差别”的目标努力。
相信在不久的将来,“创缴通”将成为一个真正覆盖全年龄段的优质数字缴费平台,让每个用户都能平等享受数字化带来的红利,为推动数字社会的包容性发展贡献重要力量,也让创步科技在智慧服务领域的影响力进一步扩大。