“真是太感谢南海城社区（警务室）的警察同志了，之前刚帮我找回了电瓶，前两天又帮我解决了（一起）消费纠纷，谢谢你们！”

11月3日，居民刘女士将一面印有“心系民众 解民之忧”的锦旗送到重庆市黔江区公安局城东派出所，对社区民警为其快速高效挽回财物、耐心细致化解纠纷表示衷心感谢。

刘女士是城东街道南海城社区的居民，半月前，她一时粗心将电瓶遗忘在红军广场附近，回头去找发现不见了，于是拨打了南海城社区警务室的电话，当时已下班回到家中的社区民警了解情况后，立即赶回派出所，开展寻找工作。通过实地走访和视频追踪，三个多小时后，民警确定电瓶被一位拾荒老人捡走。随后经过沟通协调，最终将电瓶完好无损的交回刘女士手中。

一波刚平，一波又起。没过几天，警务室又接到刘女士的求助。原来，一位老人带着孙子在刘女士经营的摊位消费时，双方因消费金额发生纠纷。接到求助后，民警迅速赶到现场了解情况。经过一个多小时的耐心调解，双方就消费金额达成一致，在民警的见证下，老人支付了相应费用。

一面锦旗，不仅是刘女士对社区警务室工作的感谢和赞赏，也是警民鱼水情深的生动见证。接下来，黔江公安民警将继续扎根基层、深耕社区，以更贴心的服务、更扎实的作风，当好群众的“贴心人”，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。（文/余安 图/黔江区公安局）